【重要】ご住所登録方法の変更による、Cookie削除のお願い

いつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、ご注文手続きや商品のお届けがよりスムーズにできるよう、住所登録方法が変更になりましたので、お知らせいたします。 変更内容につきましては、従来は住所のすべてをお客様にご入力いただきましたが、...

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発送遅延のお知らせ

いつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、ご注文いただきました商品のお届けが遅れましたこと、申し訳ございません。遅れの原因としまして、お届け先住所の不備により誤配達や、お届け先不明などで配達できない事例が多発しており、宅配業者から出...

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カスタマーセンターからのお知らせ

日頃よりBTS及びBTS JAPAN OFFICIAL SHOPを温かく応援していただきまして、心から感謝しております。 カスタマーセンターの混雑状況をご案内いたします。現在、カスタマーセンターが混み合っており、大変繋がりにくい状況です。 メールでのお問い合わせに関しては、人員を増やし、週...

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「代引き決済」終了のお知らせ

日頃よりBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、2019年07月01日18時をもちまして「代引き決済」を終了させていただきます。  「代引き決済」をご利用いただいていたお客様におかれましては、ご不便をおかけすることとなり大...

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